Gerçek Zamanlı İletişim İçin Etkili Araç
Remote Agent Ticker, Chrome tarayıcı eklentisi olarak, yöneticilerin anlık güncellemeler yapmasına olanak tanıyan bir mesaj çubuğu sunar. Bu araç, iletişim merkezi ekipleri için idealdir ve çalışma süresince hızlı ve görünür güncellemeler sağlar. Kullanıcılar için üst kısımda ince bir ticker çubuğu belirir ve yöneticiler mesajları uzaktan güncelleyebilir. Mesajlar otomatik olarak gerçek zamanlı olarak güncellenir ve kullanıcılar, mesajı okuduktan sonra ticker'ı kapatabilirler. Yeni bir mesaj geldiğinde, ticker otomatik olarak tekrar görünür.
Bu eklenti, operasyonal ekipler için hızlı ve güvenilir tek yönlü iletişim sağlamayı hedefler. Örnek mesajlar arasında "Şimdi canlı çağrılara geçin" veya "Sistem sorunu - beklemede kalın" gibi talimatlar yer alır. Remote Agent Ticker, ekiplerin ihtiyaç duyduğu anlık bilgilendirme ve iletişimi kolaylaştırarak iş akışını destekler.
